FAQS

(FAQ) – Alles over haarverzorging & styling

Welkom bij onze veelgestelde vragen! Hier vind je deskundig advies over haarverzorging, styling en productgebruik. Heb je een vraag die hier niet beantwoord wordt? Neem contact op, we helpen je graag!


1. Hoe gebruik ik mijn haarproducten voor het beste resultaat?

Elk product heeft een specifieke toepassing, maar de basisprincipes zijn:

  • Shampoo: Masseer zachtjes in op nat haar en spoel grondig uit. Gebruik een sulfaatvrije shampoo voor mildere reiniging.
  • Conditioner: Breng aan op de lengtes en punten, laat 2-5 minuten intrekken en spoel goed uit.
  • Leave-in conditioner: Gebruik een kleine hoeveelheid op vochtig haar om pluis te verminderen en hydratatie te behouden.
  • Haarolie of serum: Breng een paar druppels aan op droge of vochtige punten voor extra voeding en glans.
  • Stylingproducten (gel, mousse, crème): Verdeel gelijkmatig over je haar en style zoals gewenst. Gebruik een diffuser voor extra kruldefinitie.

Zoek je specifiek advies voor jouw haartype? Bekijk onze haarverzorgingstips voor krullend, droog, fijn of beschadigd haar.


2. Hoe lang duurt het voordat ik resultaat zie van een haarproduct?

Dit verschilt per product en haartype. Sommige producten, zoals gels en stylingcrèmes, werken direct. Andere, zoals haarmaskers en serums, laten pas na meerdere toepassingen verbetering zien. Voor de beste resultaten:

  • Gebruik producten consistent volgens de aanbevolen routine.
  • Vermijd hitte en chemische behandelingen die je haar kunnen beschadigen.
  • Combineer hydraterende en herstellende producten voor optimaal herstel.

Wil je sneller resultaat? Ontdek onze topproducten voor intensieve haarherstel hier.


3. Welke haarproducten zijn geschikt voor mijn haartype?

Het kiezen van het juiste product hangt af van je haartype en behoeften:

  • Krullend haar: Gebruik sulfaatvrije shampoos, hydraterende conditioners en een leave-in voor pluisvrij haar.
  • Droog of beschadigd haar: Kies voor producten met voedende oliën zoals arganolie of kokosolie.
  • Fijn of dun haar: Gebruik lichte, volumeboostende producten die het haar niet verzwaren.
  • Vettig haar: Kies voor balancerende shampoos met klei of munt om overtollige talg te verminderen.

Wil je weten welk product perfect bij jou past? Bekijk onze haartype-gids of neem contact met ons op.


4. Zijn jullie haarproducten sulfaatvrij, siliconenvrij en vegan?

Veel van onze producten zijn:
Sulfaatvrij – Voor een mildere reiniging zonder uitdroging.
Siliconenvrij – Voor licht en natuurlijk aanvoelend haar zonder build-up.
Vegan en dierproefvrij – We bieden een breed assortiment cruelty-free producten.

Op de productpagina's vind je alle ingrediënten en certificeringen. 


5. Kan ik dit product combineren met andere haarproducten?

Ja! Een gebalanceerde haarverzorgingsroutine bevat meerdere producten, maar vermijd overmatig gebruik van proteïne of siliconen om build-up te voorkomen. Een ideale combinatie:

  • Shampoo + Conditioner voor reiniging en hydratatie.
  • Leave-in + Stylingproduct voor bescherming en definitie.
  • Haarolie + Serum voor extra voeding en glans.

Twijfel je of jouw combinatie werkt? Lees onze compleet gids voor haarverzorgingsroutines.


6. Hoe voorkom ik pluis en droog haar?

Pluizig en droog haar ontstaat vaak door vochttekort en beschadiging. Tips om dit te voorkomen:

  • Gebruik hydraterende producten met aloë vera, glycerine en natuurlijke oliën.
  • Vermijd hitte en sulfaten die het haar uitdrogen.
  • Slapen op een satijnen kussensloop om wrijving te verminderen.
  • Gebruik een microvezelhanddoek in plaats van een katoenen handdoek om je haar te drogen.

Ontdek onze beste producten tegen pluis hier.


7. Verzending & Retourneren

Hoe lang duurt de verzending?

Wij verzenden je bestelling binnen [X] werkdagen. Je ontvangt een track & trace-code zodra je bestelling is verzonden.

Wat zijn de verzendkosten?

  • Gratis verzending bij bestellingen vanaf 35,- euro.
  • Voor kleinere bestellingen gelden verzendkosten van 3,95,- euro.

Bekijk onze verzendinformatie voor meer details.

Kan ik mijn bestelling retourneren als het product niet werkt voor mij?

Om hygiënische redenen accepteren we alleen ongeopende producten binnen 14 dagen na ontvangst. Neem contact met ons op voor retourinstructies.

Hoe wijzig of annuleer ik mijn bestelling?

Stuur ons direct een bericht via contactgegevens. Zodra een bestelling is verzonden, kunnen we deze niet meer wijzigen.


8. Extra Haarverzorgingstips & Tricks

Hoe voorkom ik product build-up?

  • Gebruik een clarifying shampoo 1x per week om ophoping van siliconen en oliën te verwijderen.
  • Vermijd te veel leave-in producten als je fijn haar hebt.
  • Wissel hydraterende en proteïnerijke producten af voor een gebalanceerde routine.

Bekijk onze producten

Welke haarproducten zijn geschikt voor de Curly Girl Method?

De Curly Girl Method (CGM) vereist producten zonder sulfaten, siliconen en uitdrogende alcoholen. Wij hebben een breed aanbod aan CG-proof producten,


Hulp nodig?

Heb je nog vragen of wil je persoonlijk advies? Stuur ons een bericht via e-mail.

📌 Tip: Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en ontvang exclusieve kortingen en haartips!